Унифицированные коммуникации, как основной драйвер личной эффективности
19 мая 2024
Мозговзрывающий доклад про личную эффективность. Олег Пашукевич из МТС Линк расскажет про инструменты построения командной работы, личной эффективности и USaaS экосистемы. Да-да, спикер уместил всё это в одном докладе. Узнать много новых инструментов для себя и привнести их в ежедневную рутину — го!
Введение
• Приветствие и представление докладчика, Олега, директора бизнес-юнита МТС Link.
• Обсуждение темы доклада: "Экосистема и коммуникационные платформы".
Триггеры развития коммуникации
• Увеличение количества вакансий с гибридным форматом работы из-за пандемии.
• Важность удаленных команд и гибридного формата работы.
• Переключение с экрана на экран и разрозненные решения как ключевые проблемы.
Время, потраченное на встречи
• 23 часа рабочего времени руководящего состава и 27% времени линейных сотрудников тратится на участие в собраниях.
• Фомо (боязнь пропустить что-то важное) как проблема, связанная с коммуникацией.
Эффективность и тренды
• Обсуждение важности планирования и эффективности в работе.
• Упоминание о том, что джуны 5 лет назад были дном, а сегодня они стали сеньорами.
Унифицированные коммуникации
• Рассказ о пользовательской истории, где специалист отдела маркетинга использует приложение для планирования своего дня и управления задачами.
• Упоминание о системе MTS Link, которая помогает автоматизировать и упростить коммуникацию на рабочем месте.
Инструменты и продукты MTS Link
• Обзор продуктов, входящих в экосистему MTS Link, включая умные переговорные комнаты, сервисы для единой экосистемы и инструменты для улучшения коммуникации.
Унифицированные коммуникации
• В докладе обсуждается важность отслеживания эффективности пользователя в унифицированных коммуникациях.
• Это включает в себя анализ вовлеченности аудитории, опозданий, превышения лимита участников и других параметров.
• Это позволяет пользователям получить персональные рекомендации для экономии времени и повышения эффективности.
Развитие унифицированных коммуникаций
• В докладе рассказывается о развитии унифицированных коммуникаций, начиная с отдельных мессенджеров, ВКС, электронной почты и заканчивая интегрированными инструментами для совместной работы.
• В настоящее время, унифицированные коммуникации включают в себя единое окно, где пользователи могут управлять своими файлами, взаимодействовать с другими сервисами и использовать инструменты для совместной работы.
Будущее унифицированных коммуникаций
• В докладе говорится о том, что в будущем, унифицированные коммуникации будут развиваться еще больше, включая инструменты для единого документооборота, marketplace приложений, автоматизацию HR процессов и другие корпоративные инструменты.
• Это позволит пользователям взаимодействовать между различными сервисами и инструментами в одном окне.