О чем подумать до масштабирования продукта: подводные камни из опыта транзакционных сервисов
19 мая 2024
Масштабируй это: о чем нужно подумать заранее. Егор Виноградов, менеджер продукта из ЦИАН, расскажет: Какие вопросы нужно задать себе до того, как начать масштабировать продукт? На что обратить внимание при анализе аудитории, создании продукта и выборе модели монетизации, чтобы масштабироваться было легко? Будем разбирать кейсы транзакционных сервисов Циан
Вопросы для себя перед масштабированием продукта
• Обсуждение вопросов, которые нужно задать себе перед масштабированием продукта, на примере компании Циан.
• Разделение на два этапа: от нуля до единицы и от единицы до n.
Аудитория, продукт и модель монетизации
• Важность понимания аудитории, продукта и модели монетизации для успешного продукта.
• Ключевые вопросы: размер аудитории, потребность, достижимый объем рынка.
Пример сервиса подбора риэлтора
• Пример сервиса подбора риэлтора, который помогает клиентам найти профессионалов рынка и риэлторов.
• Важность определения размера аудитории и изменения продукта для увеличения охвата.
Создание продукта и его монетизация
• В видео обсуждается создание продукта и его монетизация.
• Приводится пример стартапа, который помогает риэлторам продавать и покупать недвижимость для своих клиентов.
• Продукт позволяет риэлторам получать одобрение в банке для выдачи ипотеки, что позволяет им выплачивать вознаграждение.
Сравнение текущего утп с долгосрочным утп
• Обсуждается текущее утп и его недостатки, такие как необходимость использования печатной анкеты для подачи заявки на ипотеку.
• Указывается на важность долгосрочного утп, которое поможет масштабироваться и расти.
Модели монетизации
• В видео обсуждаются различные модели монетизации, такие как CPT, CPL и CPD.
• Упоминается, что модель монетизации должна быть нативной и не мешать масштабированию.
• Обсуждаются различные модели монетизации для разных типов клиентов, таких как риэлторы и застройщики.
Цифровой профиль и его сложности
• Докладчик объясняет, что для получения доступа к цифровому профилю, необходимо завести отдельное юридическое лицо и иметь отдельные серверы.
• Это заняло полтора года, так как это было связано с юридическими вопросами и операционными процессами.
Работа с риэлторами и их роль в сделках
• Докладчик утверждает, что риэлторы будут нужны всегда, так как 80% сделок проводятся с их участием.
• Однако, он также отмечает, что есть тренд на снижение доли сделок с риэлторами и рост количества сделок, где собственник напрямую обращается к поиску.
Модели монетизации и баланс между рисками и выгодами
• Докладчик обсуждает различные модели монетизации, включая CPL, CPT и CPD.
• Он подчеркивает, что важно понимать, какая ценность для клиента и что вы можете дать ему как площадка.
• Он также отмечает, что для больших маркетплейсов, где есть товары с высокой ликвидностью, выгоднее работать по модели CPL, так как это позволяет брать больше денег с клиентов.