#AI
#FinTech
#Пользовательский опыт
#Пользователи
AI-банк и клиентский опыт
1 мая 2024
Несколько экспертов из компаний Тинькофф, Ozon и Lamoda обсуждают важность клиентского опыта для компаний и клиентов. Они рассказывают о том, как AI-технологии помогают создавать умные сервисы и предсказывать желания клиентов. Эксперты подчеркивают важность анализа клиентского поведения и обеспечения положительного клиентского опыта, поскольку это может повлиять на решение клиента вернуться к компании в будущем.
